Política de privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad se explican qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web.

En este Sitio Web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

La Política de Privacidad se sustenta en los siguientes puntos:

  • Operadrone informa que la presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar de la protección que el Usuario ostenta.
  • La Política de Privacidad descrita sólo es aplicable al presente Sitio Web, entendiendo como tal todas las páginas y subpáginas incluidas en www.operadrone.com. 
  • La Política de Privacidad ha sido configurada por Operadrone respetando las exigencias de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, esto es, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.  Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
  • La presente Política de Privacidad será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar cualquiera de los formularios de contacto dispuestos en el Sitio Web, donde se recaban datos de carácter personal.
  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestar al Usuario los servicios que requiera.
  • La aplicación de la Política de Privacidad se supedita a la aportación voluntaria del Usuario de sus datos, para la correcta prestación de los servicios requeridos.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la Ley o en caso que contemos con tu autorización expresa.
  • Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta Política de Privacidad.
  • Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.
  • Operadrone empleará la información aportada por los usuarios con responsabilidad y diligencia. No se transmitirá la misma a terceros que no aparezcan citados en la presente Política de Privacidad, los cuáles serán prestadores que necesariamente tendrán acceso a la información del Usuario para el correcto desarrollo de la actividad, sin posibilidad de hacer uso de la misma para otro fin distinto.
  • La integridad, confidencialidad y calidad de las medidas de Operadrone para el almacenamiento de los datos personales aportados por el Usuario se aseguran, conforme a lo dispuesto en la normativa, y en especial la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable, y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad, que se ajustan a las exigencias del nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Sólo vamos a requerir datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Serán, por ende, los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad. Te informaremos del plazo de conservación correspondiente. En el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los mismos, y se asegure confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Quién es el Responsable de la recogida de datos de carácter personal?

Operadrone, como responsable, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos Europeo (RGPD) 2016/679,  aclara que no recaba voluntariamente los datos de carácter personal de los usuarios del Sitio Web.

Los datos solicitados a través de los diversos formularios dispuestos son entendidos como necesarios para el correcto funcionamiento del servicio, y como resultado expreso de la voluntad del Usuario.

Cualquier Usuario puede, en cualquier momento, ejercer el derecho a acceder, rectificar y, en su caso, cancelar sus datos de carácter personal suministrados a Operadrone mediante comunicación escrita dirigida a Operadrone:

  • Nombre comercial: Operadrone.
  • CIF: B04957601.
  • Domicilio Fiscal/Social: Pza. Conde de Gavia, 18. Córdoba.
  • Correo electrónico: info@operadrone.com.
  • Actividad: Servicios de asesoría de drones.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de: “Usuarios de la web y suscriptores”. Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Operadrone obtiene los datos mediante formularios de diversa naturaleza y fin. El Usuario, de forma libre y voluntaria aporta los mismos, pues son necesarios para el correcto funcionamiento del servicio.

En Operadrone existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con fines legítimos por cada sistema de captura (formularios). Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a su solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener y que no estén sujetas a las Condiciones de Contratación.

Contamos con los siguientes formularios a vuestra disposición por parte de Operadrone:

  • Formularios para solicitar información sobre cursos: Son de tres tipos:

a) Formulario Facebook: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, apellidos, correo electrónico y ciudad del potencial cliente.

b) Formulario Instagram: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, apellidos, correo electrónico y ciudad del potencial cliente.

c) Formulario Web: Solicitamos en este Sitio Web los siguientes datos personales: Nombre, apellidos, correo electrónico y ciudad del potencial cliente.

Son pedidos para solicitar información sobre alguno de los cursos que www.operadrone.com pone a disposición de sus potenciales clientes. La información recabada permitirá solicitar el servicio correspondiente para una posible tramitación del mismo offline. Las solicitudes serán respondidas por correo electrónico. La web no permite gestionar pagos directamente para estos servicios.

  • Formulario de Inscripción en prácticas: Se solicitarán los siguientes datos: Nombre, fecha de nacimiento y certificado teórico STS.
  • Formulario para crear manual de operaciones: Operadrone solicitará al Consumidor y/o Usuario los datos necesarios para crear el manual de operaciones.
  • Formulario de compra: El usuario dispone de diferentes formularios de compra sujetos a las condiciones de contratación especificadas en nuestras condiciones de contratación particulares para cada producto o servicio donde se le requerirán datos de contacto y de pago. Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, teléfono y dirección completa.
  • Formulario de Registro: En este caso, se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, correo electrónico, para que puedas crearte una cuenta en mi sistema y tengas acceso a sus funcionalidades.
  • Formulario de alta para comentarios del blog: Para comentar las publicaciones del blog www.operadrone.com, se requiere que el usuario se dé de alta a través de este formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, correo electrónico y sitio web. Una vez dado de alta, el usuario podrá realizar tantos comentarios como desee y dar respuesta sobre los anteriores.

Informamos que los datos que facilitas a Operadrone estarán ubicados en los servidores de Mailchimp, dentro de la UE.

¿Con qué finalidad se obtienen los datos?

Además de lo expuesto en el anterior apartado, existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallamos en la política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales.

Operadrone puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de Operadrone, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de www.operadrone.com. Operadrone tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de www.operadrone.com. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Operadrone no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Aceptación y consentimiento del Usuario

Cuando el Usuario se conecta con esta web; para comentar un post, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Operadrone.

Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Operadrone, sólo como se describe en el aviso legal y la presente política de privacidad.

El Usuario al aportar sus datos personales voluntariamente, acepta haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo asimismo sobre el tratamiento de los mismos por parte de Operadrone en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

En todo caso, los datos recogidos serán siempre respetando la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, expuesta de forma inequívoca en esta Política de Privacidad.

Operadrone declara que, de acuerdo con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, este Sitio Web no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 Operadrone se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Operadrone declara, que de conformidad con el apartado 2 del artículo 6 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y en consonancia con el Reglamento 2016/679 de la Unión Europea, el Usuario:

  • Da su consentimiento inequívoco cuando aporta los datos de carácter personal, siendo informado, sujetándose al régimen de comunicaciones previsto en la normativa general de datos personales.
  • Acepta de forma específica e inequívoca el tratamiento de sus datos personales para mailing, llamadas, u otras prácticas, en los diferentes formularios, cuando expresamente consta esta finalidad en el concreto, o concretos, formularios.
  • Entiende que la aceptación no es ilimitada, y que el tratamiento de sus datos aportados voluntariamente con la finalidad citada en el anterior punto, se sujeta a motivos estrictamente laborales y corporativos.
  • Entiende que su consentimiento se ajusta a la finalidad expuesta y no a otras que nada tengan que ver con la relación contractual.

Operadrone declara que la obtención de datos personales identificables no es tácita, sino expresa, como resultado de la voluntad del Usuario.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Operadrone declara reconocer expresamente los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición del Usuario.

Cualquier Usuario puede, en cualquier momento, ejercer el derecho a acceder, rectificar y, en su caso, cancelar sus datos de carácter personal suministrados a Operadrone mediante comunicación escrita dirigida a Operadrone:

  • Nombre comercial: Operadrone.
  • CIF: B04957601.
  • Domicilio Fiscal/Social: Pza Conde de Gavia, 18. Córdoba.
  • Correo electrónico: info@operadrone.com.
  • Actividad: Servicios de asesoría de drones.

Asimismo, cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Operadrone estamos tratando datos personales que les concierne, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Operadrone, de buena fe y a modo informativo, hace referencia a la solicitud de presentación de una reclamación de tutela de derechos ante Autoridad de Control, si así lo considerara pertinente el Usuario:

https://sedeagpd.gob.es/sedeelectronicaweb/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jf
https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Operadrone dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.

Exactitud y veracidad de los Datos Personales

La información que el Usuario aporte a Operadone, se presumirá siempre veraz.

Operadrone no se hace responsable en ningún caso, de los daños y perjuicios que pudieren ocasionar la aportación de datos personales no veraces por parte del Usuario.

En conclusión, el Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a www.operadrone.com, garantizando y respondiendo, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados. El Usuario acepta, por tanto, proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

Operadrone sustenta el tratamiento de los datos aportados por Usuarios, y Consumidores que adquieran servicios o productos mediante esta web, en la ejecución del contrato de los cursos de fotografía y la adquisición de los libros propios según nuestras condiciones de contratación. En todo caso, los datos se limitarán a los aportados en los formularios.

La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato.

La base legal para el tratamiento de datos de suscriptores es el envío de boletines informativos y comerciales previo consentimiento del usuario.

Cumplimos con el Reglamento de la Unión Europea 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos: RGPD), que nos marcará la pauta del tratamiento de datos personales:

  • Consentimiento del interesado: El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
  • En cumplimiento legal. El tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
  • Interés legítimo de la Entidad. El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento.

Operadrone, está plenamente legitimada para el tratamiento de los datos aportados voluntariamente por el Usuario del Sitio Web a través de los formularios, cumpliendo así con la normativa que ampara asimismo el buen uso del comercio electrónico, otorgando un interés indudablemente legítimo a la mercantil.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados por el Usuario se conservarán:

  • Durante 6 meses si el contacto con Operadrone no tiene una finalidad comercial.
  • Mientras se mantenga la relación mercantil.
  • Mientras no se solicite la supresión de los mismos por parte del Usuario, dejando claro que por defecto no se conservarán indefinidamente, sino el tiempo necesario para la finalidad de cada concreto servicio ofertado, cuyos datos necesarios aportados han sido transmitidos a Operadrone a través de los formularios.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Debemos primeramente dejar claro que la Política de Privacidad no es plenamente coincidente con la Política de Cookies. No obstante, realizaremos una identificación, en tanto en cuanto los archivos resultantes del almacenamiento de los datos que registra las actividades del Usuario en el presente espacio web de Operadrone son datos personales, que no contienen información personal específica, pero sí determinados datos de navegación que quedan almacenados.

Estos datos no identificables personalmente, son desarrollados en el espacio de Política de Cookies, pero en pos de la transparencia, en este apartado indicaremos que podrán ser recogidas direcciones IP o ubicaciones geográficas aproximadas.

Además, esta web utiliza otros terceros, que serán los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google Analitycs
  • Facebook Inside

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Ahora nos centraremos en los datos personales sí identificables.

Operadrone declara que los datos serán accesibles únicamente a los miembros de Operadrone y los terceros citados en la presente Política de Privacidad, entendiendo que el Usuario acepta lo aquí expuesto al transmitir sus datos personales en los formularios dispuestos en el Sitio Web.

Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionados atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en esta web. Por tanto, para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Operadrone comparte datos con los siguientes prestadores, bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Hosting: Siteground. Finalidad de realizar sus servicios de hosting y mantenimiento web a www.operadrone.com.
  • Mailchimp. Este proveedor de servicios por correo electrónico ubicará en sus servidores, dentro de la UE, la información aportada por los Consumidores y/o Usuarios a través de los formularios.
  • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a operadrone.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de www.operadrone.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Las citadas empresas tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como encargados de tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Seguridad y secreto de los datos personales

Operadrone se compromete a proteger los datos personales aportados por los usuarios, dentro de lo posible.

Operadrone declara no poder garantizar la absoluta inexpugnabilidad e inviolabilidad de la red (en lo que incumbe al Sitio Web) y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Operadrone se compromete, en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado (Cómo los protocolos Https que utilizamos), de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Operadrone se compromete a cumplir los principios expuestos en la presente Política de Privacidad.

Cambios y revisión en la Política de Privacidad

Operadrone realizará una revisión de la Política de Privacidad de forma ocasional, indicando siempre la fecha de la misma.

Operadrone se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales si lo considerara adecuado y pertinente, así como a prácticas de la industria, buscando la protección efectiva del Usuario.

En dichos supuestos, se anunciará en este Sitio Web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

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